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22/10/2025
Driveplus Rent a Car
Premium Drive vermietet nicht nur Luxusfahrzeuge – das Unternehmen bietet exklusive Mobilitätserlebnisse. Vom Porsche 911 für das Wochenende bis zum Bentley für den besonderen Anlass: Jeder Kunde erwartet nicht nur ein perfektes Fahrzeug, sondern auch einen reibungslosen, stilvollen Service. Doch während die Flotte glänzte, kämpfte das Team im Hintergrund mit zersplitterten Systemen, die den Premium-Anspruch täglich auf die Probe stellten.
Mietwagenverleih
KI-Entwicklung
Lösung
KI-Software
Kategorie
Autohandel
Kunde
Driveplus Rent a Car
Unternehmensanalyse: Die Ausgangssituation
Premium Drive stand vor einem kritischen Widerspruch: Luxusfahrzeuge im Wert von Millionen trafen auf eine Verwaltung aus dem letzten Jahrzehnt. Die Analyse offenbarte ein massives Effizienzproblem – fehlende Transparenz über Fahrzeugverfügbarkeit, Wartungsstatus und Kundenbuchungen führte zu Doppelbuchungen, verpassten Service-Terminen und frustrierten Kunden. Die Disposition glich einem täglichen Puzzle-Spiel, bei dem wichtige Teile fehlten.
Arbeitsabläufe
Excel-Chaos: Buchungen in Tabellen, Verfügbarkeit nur durch manuelles Durchsuchen erkennbar
Telefonmarathon: Ständige Anrufe zwischen Standorten – "Ist der Lamborghini noch da?"
Papier-Übergabeprotokolle: Fahrzeugzustand auf Papier dokumentiert – unleserlich, nicht nachverfolgbar
Keine Wartungsübersicht: Servicetermine in verschiedenen Kalendern, regelmäßig übersehen
Blindflug bei Standorten: Welches Fahrzeug steht wo? Wer hat es wann zurückgebracht?
Doppelbuchungen: Gleiche Fahrzeuge versehentlich mehrfach vermietet – Kundenärger garantiert
Keine Schadenhistorie: Vorschäden nicht dokumentiert – Streit bei Rückgabe vorprogrammiert
Stress statt Exzellenz: Team kämpft gegen Systeme statt für Kundenzufriedenheit
Zusammenfassung der Analyse
Engagierte Mitarbeiter, die Premium-Service liefern wollen – aber gefangen in einem Labyrinth aus Excel-Listen, Telefonaten und Notizzetteln. Ein Kunde ruft an und möchte spontan einen Ferrari für morgen – aber niemand weiß, ob das Fahrzeug verfügbar, gereinigt und technisch einwandfrei ist. Ein Fahrzeug müsste zum Service – doch die Information geht im Tagesgeschäft unter. Das Gefühl: Wir jonglieren mit Millionenwerten, aber arbeiten wie ein Kiosk.
Souveränität durch GrossAI
Stellen Sie sich vor: Ein VIP-Kunde ruft spontan an und möchte einen McLaren für ein Event. Sie öffnen Ihr Smartphone und sehen in Sekunden: Verfügbar, frisch gewartet, aktueller Standort, Zustand perfekt. Sie bestätigen die Buchung direkt, der Kunde erhält eine sofortige Buchungsbestätigung, und das Fahrzeug wird automatisch für ihn reserviert. Keine Rückfragen, keine Unsicherheit – nur pure Professionalität.
GrossAI gibt Ihrem Team zurück, was verloren ging: Kontrolle. Geschwindigkeit. Exzellenz.
Manueller Prozess
Es bestand kein zentraler Überblick über alle Baustellen, keine automatische Auswertung der Daten und keine Echtzeit-Updates für Projektleiter. Die gesamte Prozesskette war ineffizient und fehleranfällig.
Lösung - KI-Automation
Mitarbeiter, die früher zwischen Excel-Tabellen und Telefonaten pendelten, arbeiten nun mit der Eleganz, die ihre Fahrzeuge verdienen. Kunden erleben den Service, für den sie bezahlen: schnell, transparent, fehlerfrei. Die Geschäftsführung hat endlich den vollständigen Überblick über ihre Premium-Flotte.
Premium Drive hat zurückgewonnen, was den Unterschied macht: Die Zeit für persönlichen Service. Die Sicherheit in jeder Entscheidung. Die Exzellenz, die Luxus definiert.
GrossAI – Damit Ihr Premium-Service so reibungslos läuft wie Ihre Fahrzeuge.
KI-Gestützte
Echtzeit-Flottenübersicht: Alle Fahrzeuge, Buchungen und Verfügbarkeiten auf einen Blick – mobil und aktuell
Sofortige Buchungen: Direkt vom Smartphone aus buchen, stornieren oder umbuchen – ohne Systemwechsel
Automatische Wartungserinnerungen: KI erkennt fällige Services und erinnert proaktiv – kein Fahrzeug wird übersehen
Digitale Fahrzeugübergabe: Zustandsdokumentation mit Fotos direkt in der App – rechtssicher und transparent
Standort-Tracking: Wo steht welches Fahrzeug? Wann wird es zurückerwartet? Alles in Echtzeit
Schadenhistorie: Vollständige Dokumentation aller Vorfälle und Reparaturen pro Fahrzeug
Multi-Standort-Management: Alle Standorte zentral verwalten – ein System für die gesamte Flotte
Kundenportal-Integration: Kunden können selbst verfügbare Fahrzeuge sehen und buchen
Intelligente Disposition: KI schlägt optimale Fahrzeugverteilung und Reinigungs-Slots vor
Nahtlose Abrechnung: Automatische Kostenberechnung inklusive Extras und Versicherungen
